이용약관

제1조 목적

이 약관은 그린트레이더(이하 “회사”)가 제공하는 GRINGUARD (그린가드)(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

서비스는 사업자등록증을 갖춘 조경업체만 이용할 수 있습니다. 가입 신청 후 회사 이메일 인증과 회사의 사업자등록증 확인을 거쳐 승인되면 이용할 수 있습니다.

회사는 다음의 경우 승인을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

증빙 문서 발급 등 일부 기능은 회사가 정한 조건에 따라 유료로 제공될 수 있으며, 요금과 조건은 사전에 안내합니다.

이용자는 관리사무소 담당자 등 제3자의 연락처를 서비스에 등록할 때, 그 정보를 적법하게 수집했고 업무 연락에 이용할 수 있는 근거를 갖추었음을 확인해야 합니다. 이용자가 등록한 제3자 정보로 인해 분쟁이 생기면 이용자가 책임집니다.

서비스가 남기는 증빙 기록은 발송·열람·제출이 실제로 일어난 시점을 그대로 기록한 것입니다. 회사는 기록을 임의로 고치지 않으며, 매일 해시로 묶어 나중에 변경되면 드러나도록 관리합니다.

다만 회사는 이 기록이 특정 분쟁에서 어떤 법적 효력을 갖는지, 어떤 결론으로 이어질지에 대해서는 보장하지 않습니다. 기록의 해석과 활용은 이용자의 판단과 책임에 따릅니다.

문자·알림톡·이메일은 외부 통신사업자를 통해 발송됩니다. 통신사 장애, 수신 거부, 잘못된 번호 등 회사의 책임 없는 사유로 도달하지 않을 수 있으며, 이 경우 발송 시도와 실패 사유가 기록에 남습니다.

회사는 점검, 설비 교체, 외부 서비스 장애 등이 있을 때 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알 수 있는 경우 공지사항으로 안내하고, 긴급한 경우 사후에 알립니다.

이용자는 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만 이미 쌓인 증빙 기록은 하자 분쟁 대비 목적과 관계 법령에 따라 개인정보처리방침에 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

회사는 서비스 제공에 필요한 주의를 다하되, 이용자가 입력한 정보의 정확성, 이용자와 관리사무소 사이의 분쟁 결과, 천재지변이나 외부 서비스 장애로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 공지사항으로 알립니다. 이용자가 변경에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.

서비스 내 문의하기로도 연락하실 수 있습니다.