전화로 요청했지만 남은 것이 없었습니다
관수·방제·점검을 제때 요청했더라도 통화와 구두 협의만으로는 누가, 언제, 무엇을 요청했는지 다시 설명하기 어렵습니다.
GRINGUARDGUIDEProtect your trees. Prove your care.관리의 과정을,
관리의 과정을,
신뢰할 수 있는 기록으로
그린가드는 조경업체의 관리요청, 관리사무소의 확인과 작업, 당시의 기상자료를 하나의 시간순 기록으로 연결합니다.
기상 근거발송·열람 기록사진 원본·해시PDF 증빙
WEATHER RISK폭염 · 건조관리가 필요한 시점을 발견
REQUEST관리요청 발송09:12 정상 발송
EVIDENCE작업기록 연결사진 6장 · 해시 확인
4단계의 기록
조경 하자 분쟁은 나무가 죽은 날 시작되지 않습니다.
기록하지 않은 날부터 불리해집니다.
그린가드는 어느 한쪽에 책임을 미리 정하기 위해 만든 서비스가 아닙니다. 제때 알렸는지, 현장은 어떻게 판단했는지, 어떤 조치를 했는지, 그때 날씨는 어땠는지를 나중에도 확인할 수 있게 만들었습니다.
담당자가 바뀌면 관리의 맥락도 끊겼습니다
조경업체와 관리사무소 담당자가 바뀌면 과거의 요청, 현장 판단, 작업 사진이 각자의 휴대전화와 메신저에 흩어집니다.
폭염과 가뭄은 지나가고 결과만 남았습니다
나무가 고사한 뒤에는 당시의 고온, 무강수 일수, 특보와 관수 요청이 서로 어떤 순서였는지 한 번에 재구성하기 어렵습니다.
HOW IT WORKS알림 하나가 아니라,
알림 하나가 아니라,
앞뒤가 연결된 사실관계를 남깁니다
자동 위험판단은 출발점입니다. 사람의 검토, 현장 판단과 실제 작업이 연결되어야 하나의 증빙이 됩니다.
위험을 먼저 발견합니다
단지 위치를 기준으로 기상 관측·예보를 확인하고 폭염, 건조, 한파 등 관리가 필요한 상황을 알려드립니다.
기상자료 · 위험점수 · 산출시각관리요청을 공식적으로 보냅니다
조경업체가 내용을 검토해 문자·이메일로 발송합니다. 자동 판단이 곧바로 상대방에 대한 지시가 되지는 않습니다.
요청 원문 · 발송시각 · 수신자현장 판단과 작업을 받습니다
관리사무소는 가입 없이 링크를 열고 조치하겠다·이미 했다·대상이 아니다 중 하나로 답한 뒤 작업 사진을 남길 수 있습니다.
열람시각 · 답변 · 사진 · 제출시각한 묶음의 증빙으로 보관합니다
요청부터 답변, 작업, 당시 기상자료까지 시간순으로 묶어 평상시 보고와 분쟁 대응에 활용합니다.
PDF 보고서 · 파일 해시 · 변경이력WEATHER RISK SCREEN단지별 기상위험과
단지별 기상위험과
필요한 조치를 한 화면에서 봅니다
최근 7일 강수량과 최고기온, 전년도 같은 기간, 단기예보와 재난문자를 함께 확인해 관수·방제·현장점검이 먼저 필요한 단지를 보여 줍니다.
어떤 화면인가요?
이미지를 누르면 원본 크기로 볼 수 있습니다.위험도가 높은 단지를 먼저 보여 주고, 점수의 판단 근거와 기상자료를 펼쳐 확인한 뒤 그 근거가 포함된 관리요청을 바로 작성할 수 있습니다.
위험·관심 등급과 점수로 먼저 확인할 현장을 찾습니다.
강수·기온·예보·재난문자와 점수 구성을 함께 확인합니다.
확인한 기상 근거를 요청 문구와 증빙자료로 이어갑니다.
※ 화면의 단지명과 점수는 기능 설명을 위한 테스트 데이터입니다. 기상위험 점수는 관리 우선순위를 돕는 참고지표이며, 하자 원인이나 법적 책임을 자동으로 확정하지 않습니다.
REPORT DEMO어떤 문서를 받게 되는지
어떤 문서를 받게 되는지
먼저 확인해 보세요
아래 화면은 이해를 돕기 위한 가상 데모입니다. 실제 문서는 해당 사건의 원본기록과 검토 결과로 구성됩니다.
DEMO · 예시자료
GRINGUARD EVIDENCE REPORT
GG-DEMO-260728관리요청 증빙서
대상 단지그린센트럴 1단지
관리 유형폭염 대비 관수
진행 상태작업 제출
1. 요청 및 확인 타임라인
- 관리요청 발송문자·이메일 정상 발송
- 담당자 열람관리사무소 링크 확인
- 현장 답변오후 관수 예정
- 작업 제출전·중·후 사진 6장
2. 당시 기상 근거
최고기온35.8℃
연속 무강수12일
기상위험E · 매우 높음
※ 위 단지명과 수치는 화면 설명을 위한 가상 예시입니다. 실제 발급본에는 조회 출처·관측지점·기준시각이 표시됩니다.
평상시관리요청 증빙서무엇을 언제 누구에게 알렸고, 상대방이 언제 확인했는지 시간순으로 정리합니다.
- 요청 원문과 권장기한
- 문자·이메일 발송 결과
- 열람·확인 및 답변시각
- 당시 기상위험 근거
작업 후작업이행 확인서현장에서 제출한 작업 내용과 사진을 요청 원문에 연결해 한 문서로 만듭니다.
- 작업자·작업내용
- 작업 전·중·후 사진
- 서버 수신시각과 사진 해시
- 요청·작업 간 연결정보
원인 검토기상·고사 분석 리포트고사 발생 전후의 기상 스트레스와 관리 이력을 비교해 원인 검토를 돕습니다.
- 최고기온·강수·건조일
- 폭염·한파 등 위험점수
- 요청과 조치 타임라인
- 자료의 출처와 한계
분쟁 시 유료하자면책 증빙패키지담당자 검토를 거쳐 사건별 핵심 기록, 원본과 무결성 정보를 제출 가능한 묶음으로 구성합니다.
- 사건 요약 및 쟁점표
- 관련 증빙 PDF·원본파일
- 파일별 SHA-256 목록
- 누락·불일치 및 검토의견
하자면책 증빙패키지는 분쟁 발생 시 별도 유료 서비스입니다.
최소 이용금액, 제공범위와 검토일정은 사건의 자료량과 난이도를 확인한 뒤 계약서와 견적으로 안내합니다.
LEGAL BASIS법령과 판례가 보는 쟁점에 맞춰
법령과 판례가 보는 쟁점에 맞춰
기록의 구조를 설계합니다
아래 근거가 그린가드 보고서의 법적 효력이나 승소를 보장하는 것은 아닙니다. 사건별 계약, 적용법령, 감정과 법원의 판단이 우선합니다.
공동주택관리법 시행령 제36조·제37조
시설공사별 담보책임기간을 정하고, 공사상 잘못으로 고사 등이 발생해 안전·기능·미관상 지장을 초래한 경우를 시설공사별 하자의 범위로 규정합니다.
그린가드가 연결하는 부분
공식 원문 확인 나무가 고사했다는 결과만으로 책임이 자동 확정되는 것은 아닙니다. 공사상 잘못인지, 기상·관리 등 다른 원인이 있는지 판단할 자료가 필요합니다.
대법원 2009. 5. 28. 선고 2007다83908 판결
공동주택 하자보수보증과 관련하여 보증대상이 되는 하자는 적용되는 하자보수책임기간 안에 발생해야 한다는 취지를 밝혔습니다.
그린가드가 연결하는 부분
공식 원문 확인 ‘언제 하자가 발생했고 언제 알렸는가’를 보여주는 날짜와 연속된 기록이 중요한 이유입니다. 해당 판결은 구법 사안이므로 현재 사건에는 현행법 검토가 별도로 필요합니다.
대법원 2020. 3. 26. 선고 2018다301336 판결
하자 관련 손해배상 사건에서 하자보수 비용 또는 손해액에 관한 구체적인 주장과 증명이 문제 된 사안입니다.
그린가드가 연결하는 부분
공식 원문 확인 책임 여부뿐 아니라 어떤 손해가 얼마만큼 발생했는지 뒷받침할 자료도 필요합니다. 그린가드는 사실기록을 정리하지만 손해액 감정 자체를 대신하지는 않습니다.
전자문서 및 전자거래 기본법 제2조
정보처리시스템으로 작성·송신·수신 또는 저장된 정보를 전자문서로 정의합니다.
그린가드가 연결하는 부분
공식 원문 확인 그린가드 기록도 전자자료로 제출될 수 있지만, 법원이 증거가치와 신빙성을 사건별로 판단합니다. 그린가드는 공인전자문서센터가 아니며 법정 추정효를 주장하지 않습니다.
정확히 말씀드립니다
그린가드는 법률사무소, 감정기관 또는 공인전자문서센터가 아닙니다. 기록을 수집·정리하고 무결성 확인자료를 제공하지만 법률의견, 하자감정, 책임 확정과 소송 결과를 보장하지 않습니다. 분쟁 제출 전에는 변호사·기술사 등 사건에 맞는 전문가의 검토를 권합니다.
법령·판례 확인 기준일: 2026년 8월 1일USER GUIDE
역할에 따라 해야 할 일은 간단합니다
요청한 사실을 남기고 관리 경과를 한눈에 봅니다
- 단지 주소, 하자기간, 수목 정보와 담당자를 등록합니다.
- 기상위험을 확인하고 관리요청 초안을 현장에 맞게 수정합니다.
- 수신자와 문구를 확인한 뒤 문자·이메일로 발송합니다.
- 열람·답변·작업 제출을 확인하고 필요할 때 재알림합니다.
- 평상시 보고서를 내려받고 분쟁 시 증빙패키지를 신청합니다.
가입 없이 현장 판단과 조치 결과를 남깁니다
- 문자나 이메일로 받은 안전한 링크를 엽니다.
- 요청 내용, 권장기한과 기상 근거를 확인합니다.
- 조치하겠다면 예정일을, 대상이 아니라면 사유를 남깁니다.
- 작업했다면 작업자, 내용과 작업 사진을 제출합니다.
- 제출 직후 작업결과 보고서를 보관용으로 내려받습니다.
직원이 만든 문서와 대외 발송을 통제합니다
- 직원 계정과 단지 접근 권한을 관리합니다.
- 직원이 작성한 공문의 대상, 표현과 첨부자료를 검토합니다.
- 공문을 승인하거나 사유를 적어 반려합니다.
- 승인된 최종본만 외부에 발송합니다.
- 중요 행위와 작성 이력을 감사기록에서 확인합니다.
법령·판례 해설
조경 하자, 기준부터 확인하세요
조경 하자담보책임기간 3년, 어디까지가 하자인가별표 4 의 세부공종 7개, 건설산업기본법 2년과의 차이, 기산일이 되는 사용검사일수목 고사, 하자인가 관리 부실인가하자판정기준 제30조의 3분의 2 기준과, 자료 수준에 따라 갈린 판결들하자보수 청구 증빙, 무엇을 남겨야 하나고시 제67조가 명시한 확인 자료 5가지와 15일 서면 회신 의무폭염·가뭄 시 조경수 관리 요청 문서 쓰는 법혹서기 고사 위험을 인정한 판결과, 공문에 들어가야 할 여섯 가지조경 하자 분쟁조정 절차와 준비 서류하자심사·분쟁조정·분쟁재정의 차이, 공용부분 처리기간, 준비 목록
COMMON QUESTIONS
시작하기 전에 많이 묻는 질문
관리사무소가 그린가드 지시를 반드시 따라야 하나요?
아닙니다. 알림은 현장 확인과 협의를 돕는 안내입니다. 실제 조치 여부와 방법은 현장 상태, 계약·인계문서와 관련 기준에 따라 판단하고 그 결과를 기록합니다.
링크를 열지 않거나 답하지 않으면 책임이 확정되나요?
아닙니다. 미열람·미응답만으로 과실이나 책임이 확정되지 않습니다. 발송·열람·답변 기록은 여러 사실관계 중 하나로 활용됩니다.
기상점수가 높으면 시공하자가 아니라는 뜻인가요?
아닙니다. 기상점수는 식재 스트레스와 관리 필요성을 설명하는 보조지표입니다. 시공상 잘못, 수목 상태, 토양·배수, 관리 여부 등 다른 자료와 함께 검토해야 합니다.
보고서를 내려받으면 바로 법원 증거가 되나요?
전자자료로 제출할 수 있으나 증거능력과 증명력은 사건별로 법원이 판단합니다. 원본, 생성경위, 상대방 확인, 자료 간 일관성과 전문가 의견이 함께 중요합니다.
평소 이용료와 분쟁 패키지 비용은 같은가요?
아닙니다. 평상시 기록관리 서비스와 분쟁 발생 후 담당자 검토·정리·발급하는 하자면책 증빙패키지는 별도 서비스입니다. 범위와 금액은 계약 전에 명확히 안내합니다.